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Warum können wir möglicherweise Ihren Anruf nicht entgegennehmen?

Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn Sie versuchen, uns telefonisch zu erreichen und niemand antwortet. Unsere Unfähigkeit, Ihren Anruf entgegenzunehmen, kann auf verschiedene Faktoren zurückzuführen sein, darunter:

Hohes Anrufvolumen: Aufgrund der Vielzahl von Anrufen, die wir täglich erhalten, kann es zu Engpässen kommen, die es uns unmöglich machen, jeden Anruf sofort entgegenzunehmen.
Begrenzte Mitarbeiter: Wir arbeiten hart daran, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, aber unsere Teammitglieder könnten bereits mit anderen Kundenanfragen beschäftigt sein.
Geschäftsbetriebszeiten: Unsere Online-Servicezeiten sind von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten können wir möglicherweise nicht sofort auf Ihren Anruf reagieren.
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